Ik vroeg mij dit af toen ik bij een lokale Albert Heijn naar de pakjes met verschrikkelijke afbeeldingen keek: een vrouw hoest bloed op in een servet. Een fabeltje is het niet, want zo’n 20.000 mensen in Nederland sterven jaarlijks aan de gevolgen van roken.
Waarom verkoopt Albert Heijn eigenlijk nog steeds sigaretten? Waarom werken ze mee aan alle gezondheidsellende? Ik stelde de vraag via Twitter aan de klantenservice van de supermarkt. Lekker laagdrempelig en snel. Enkele uren verstreken en ondertussen kregen mensen antwoord op allerhande vragen over komkommers en schoonmaakdoekjes. Zou de bekende keten zich wel wagen aan een uitspraak over de verkoop van tabak? Tot mijn positieve verbazing kreeg ik het volgende statement opgestuurd. Er is een stap gezet, zo blijkt: de luiken gaan dicht!
“Klanten kunnen bij Albert Heijn terecht voor al hun boodschappen. Voor ongeveer een kwart van de consumenten in Nederland maken tabaksproducten daar onderdeel van uit… We verkopen zo’n 20.000 producten en daar zitten meer en minder gezonde producten bij. Wij willen onze klanten graag keuzes blijven bieden, maar tegelijkertijd een bijdrage leveren aan de wens om op een andere manier met de verkoop van tabak om te gaan. Daarom gaan we de tabak in onze winkels afdekken.”
